Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego rejsymarzen.pl („Serwis”). Usługodawcą jest [PEŁNA NAZWA SPÓŁKI], NIP [—], adres [—] („Rejsy Marzeń”). Kontakt: info@rejsymarzen.pl, tel. 888-824-864.
Użyte pojęcia: Klient — osoba korzystająca z Serwisu; Armator — przedsiębiorca eksploatujący statek i sprzedający rejs; Organizator — organizator turystyki, z którym Klient zawiera umowę o udział w imprezie turystycznej.

Rejsy Marzeń świadczy w Serwisie bezpłatnie usługi drogą elektroniczną: prezentację rejsów, terminów i cen, wyszukiwarkę i kalendarz cen, konfigurator kabin i kalkulator ceny, formularze zapytania (także dla grup), pobieranie oferty w PDF, listę ulubionych zapisywaną w przeglądarce Klienta oraz newsletter.
Umowa o świadczenie usługi zawiera się z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej. Przeglądanie Serwisu można zakończyć w każdej chwili, a z newslettera wypisać się linkiem w każdej wiadomości.

Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączonym JavaScriptem; interaktywna mapa 3D wymaga obsługi WebGL. Do wysłania zapytania potrzebny jest adres e-mail.
Zakazane jest przesyłanie przez Serwis treści o charakterze bezprawnym oraz podawanie cudzych danych bez zgody tych osób.

Opisy rejsów, ceny, terminy, informacje o wolnych i wyprzedanych kabinach oraz inne materiały publikowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Ceny i wyceny — także przeliczone w konfiguratorze kabin lub kalkulatorze, przesłane e-mailem, zawarte w ofercie PDF albo przekazane w inny sposób — są orientacyjne i niewiążące do czasu potwierdzenia dostępności i ceny przez Armatora lub Organizatora.
Wiążące są wyłącznie ustalenia zawarte w treści umowy zawartej z Klientem.
Ceny pochodzą od Armatorów i Organizatorów i są regularnie aktualizowane — przy cenniku podajemy datę sprawdzenia. Mogą się zmienić, m.in. z powodu dostępności kabin, promocji, opłat i kursów walut.
Zdjęcia oznaczone jako ilustracje mają charakter poglądowy. Opisy i zdjęcia kabin pochodzą od Armatorów.

Wysłanie zapytania nie jest rezerwacją i nie zobowiązuje Klienta do zapłaty.
Po otrzymaniu zapytania sprawdzamy u Armatora lub Organizatora dostępność kabin i aktualną cenę, a następnie przedstawiamy ostateczną propozycję.
Rezerwacja następuje po akceptacji propozycji przez Klienta. Umowę o udział w imprezie turystycznej Klient zawiera z Organizatorem wskazanym przed rezerwacją, na jego warunkach — w tym co do harmonogramu płatności i zasad rezygnacji. Rejsy Marzeń pośredniczy w zawarciu tej umowy.
Dokumenty podróży Klient otrzymuje przed rejsem, w terminie wskazanym przez Organizatora.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres info@rejsymarzen.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
Reklamacje dotyczące samego rejsu rozpatruje Organizator na zasadach z umowy — chętnie pomożemy je przygotować i złożyć.

Regulamin może się zmienić z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. Nowa wersja obowiązuje od publikacji w Serwisie i nie wpływa na usługi już rozpoczęte.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej.
Regulamin obowiązuje od 27 października 2026 r.